オフィスづくりのコラム

COLUMN

従業員の心身の健康を高める「WELL認証」とは？メリットと実践例も解説

2024.3. 4

ABW
ウェルビーイング
生産性

昨今の世界的な健康意識の高まりから、WELL認証について検討を始めた企業が増えてきています。WELL認証とは、心身の良好な状態を指すウェルビーイングを基準として設計された、空間評価システムのこと。WELL認証の取得を目指したオフィスづくりを通じて、従業員の幸福度および生産性を上げられる可能性があることから、日本でも注目が集まりつつある認証制度です。

この記事では、WELL認証の概要や、取得に向けて取り組むメリット、オフィスでの実践例についてご紹介していきます。

1. WELL認証取得に取り組むメリット

世界中から注目を集めているWELL認証。世界のWELL認証件数は、2024年1月時点で1269件にのぼり、中国が最も多く388件、次いでアメリカが264件の認証数となっています。日本では45件の物件がWELL認証を取得しており、建物の種別は8割がオフィスです。コロナ禍であった2020年から急速に件数が増加しており、認証取得を目指す企業は今後も増えていくと予想されます。

WELL認証がこれほどまでに注目を集めている背景には、世界的な健康意識の高まりがあります。WELL認証の指標には、心身の良好な状態を指す「ウェルビーイング」の概念が採用されていることから、WELL認証は、働く人の健康や幸福を実現するためのサポートツールとしても機能するのです。

企業がWELL認証取得に向けて動くメリットには、以下のようなものがあります。

■健康経営の推進

WELL認証は、健康経営を目指す企業にとっても、追い風となります。健康経営とは、従業員の健康に配慮した環境づくりを通じて、生産性の向上を目指す経営戦略の一つです。従業員が健康に働くことにより、仕事の効率や従業員のモチベーションが上がり、結果的に業績や企業価値の向上につながると考えられています。

日本でも、経済産業省が2014年から「健康経営銘柄」の選定や「健康経営優良法人認定制度」を導入したこともあり、健康経営を意識する企業が増えてきています。

WELL認証の指標であるウェルビーイングの考え方には、心身の健康が含まれています。そのため、WELL認証の取得を目指すことで、結果的に健康経営の推進にもつながります。

■人が定着する環境づくり

WELL認証取得を目指すと、従業員が働きやすい職場づくりにつながることから、従業員のワークエンゲージメントが高まり、離職率が低下する可能性があります。これにより、人材確保や採用コストを抑えることができ、労働力不足の解消が期待できます。

■企業ブランディング

WELL認証を取得すると、「従業員の幸福や健康を考えている企業」というイメージが広まり、社会的な評価が高まる可能性があります。消費者はもちろん、株主や就活生などのステークホルダーに向けたアピール材料にもなり、結果的に企業ブランディングにもつながります。

2. WELL認証とは？

WELL認証制度とは、ウェルビーイングを基準としたオフィスの空間評価システムです。オフィスの空間を評価するシステムはほかにもありますが、WELL認証は従業員の身体的・精神的・社会的な健康を評価するところに特徴があります。

■WELL認証の評価項目

では、WELL認証の評価項目には、どのようなものがあるのでしょうか。

WELL認証では、「空気」「水」「栄養」「光」「運動」「温熱快適性」「音」「材料」「心」「コミュニティ」の１０のコンセプトと、カーボンニュートラルへの姿勢などを評価する「イノベーション」が評価項目とされています。10のコンセプトはさらに、117の評価項目と225のパート（※1）に細分化され、各項目の合計得点で認証が取得できるか否かが決まります。

※1 2024年3月時点

ただし、評価項目には必須項目と加点項目があり、認証を取得するためには、必須項目のすべての基準を満たさなければなりません。

評価項目には、ビルの性能や管理体制、オフィスの設え・運用、人事規則や会社方針といった項目がバランスよく含まれています。そのため、WELL認証取得を目指せば、自ずと従業員が健やかに働ける環境をつくることにつながるでしょう。

またWELL認証には、「プラチナ」「ゴールド」「シルバー」「ブロンズ」の4つのランクがあります。ランクは、WELL認証の必須項目をクリアした企業を対象に評価され、加点項目の合計点によって決定します。