三島信用金庫 様

「顔が見える安心感」が信頼を育む

店内に入ると、オープンで居心地のよいロビーが広がっています。白を基調にした壁紙と木目調の家具、随所に置かれた観葉植物が、良い意味で「従来の金融機関らしくない」空間を演出しています。天井に差し色として使われているベビーピンクはやわらかさと親近感を感じさせます。

どの職員からも来店客の顔が見える造りで、入店するとすかさず「こんにちは！」と挨拶が聞こえてきました。カフェのようにカジュアルな設えのおかげで、はじめて訪れた人でも相談しやすい雰囲気です。間仕切りのない空間で、お互いの顔を見ながらの丁寧な接客を叶えています。

セミナーやイベントは、グリーンが映える憩いの場で

以前は3つの教室に分かれていた2階のフロアは、間仕切りの壁を取り払ってワンフロアに。芝生を思わせるカーペットが敷き詰められ、公園のように人々が集う憩いの場になりました。

50名は収容できる広さで、他店舗との勉強会や、来店客向けのキッズスペースなど、さまざまな用途で活用されています。テーブル付きのミーティングチェアを並べてもよし、カーペットの上に座ってもよし。想像力次第で何通りもの使い方ができる空間です。

心のおもむくままに、働く

支店長と営業担当が日常業務を行う執務エリアは、フリーアドレスが採用されています。さまざまな機能を備えたオフィスチェアから、体幹を整えるバランスボールまで多彩なチェアがラインナップされており、思い思いの椅子を選んで座れます。

配線は床下に埋め込みすっきりと。コンパクトな空間ながら通路は十分に保たれ、来店客の待つロビーエリアとの行き来も楽々です。奥にはソファ席を配置し、他拠点職員のサテライトオフィスとして活用されています。

執務空間にも開放感を与えることで、働きやすさと働きがいという職員のウェルビーイングを叶えています。仕切りのない執務席では、職員同士がほがらかにコミュニケーションする様子が見られました。